Dans le cadre de sa croissance, notre client basé à Lyon 7ème recherche un(e) assistant(e) ADV.

Vous aurez pour missions :

- Gérer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer et résoudre les litiges et réclamations clients en étroite collaboration avec les commerciaux
- Proposer des solutions amiables
- Gérer la relation clients et la facturation
- Organiser et gérer la relance téléphonique
-Participer à la prospection et l'ouverture de nouveaux comptes clients.

39 heures hebdomadaire
Du lundi au vendredi, en journée.