Dans le cadre de sa croissance notre client situé à Lyon 7ème recherche un(e) employé(e) de banque.
Vos principales missions :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique - Assurer le conseil et l'accompagnement des clients professionnels - Prendre en charge les appels entrants et proposer des solutions pour répondre aux besoins clients - Conseiller et proposer les produits et services adaptés aux besoins des clients - Assurer la gestion des dossiers clients et le suivi des opérations bancaires - Respecter les procédures et réglementations en vigueur
Poste en 39h/semaine. Du lundi au vendredi, 8h-12h ; 14h-18h.
Profil recherché
- Bonne connaissance des produits et services bancaires - Capacité à communiquer efficacement avec les clients - Sens du service client et de l'écoute - Esprit d'équipe - Rigoureux(se) et organisé(e)